Tema: Dudas sistemas canalizables

Tengo dudas sobre en qué consisten los sistemas canalizables:

¿Tienen unos tubos para conducir el calor a otras estancias?
¿Tienen motores que empujan el aire a través de estos tubos?
¿El aire debe salir con fuerza al otro extremo de los tubos o sólo sale el calor sin chorro de aire?
¿Qué longitud máxima deberían tener estos tubos?
¿Estos sistemas dan realmente para calentar esas otras habitaciones o se necesita otro sistema auxiliar en cada una de ellas?
¿Merece la pena el gasto extra por ser canalizable?

Muchas gracias.

Buenos días estimado Doyaguez,

En respuesta a su comentario procedemos a responderle a sus preguntas:

- Las estufas canalizables, llevan motores en cada una de sus canalizaciones los cuales se canalizan mediante tubos.

- Le indicamos que dependiendo de la instalación, saldrá el aire con mas fuerza o menos, pero es aire forzado.

- Depende del modelo las canalizaciones se pueden hacer de hasta 3, 5 o 9 metros.

- Le comunicamos que estos sistemas van templando el ambiente y calentando poco a poco, pero no le calentara como si tuviera la propia estufa en la habitación.

- A su ultima respuesta eso es una cuestión que debe de decidir usted. Los clientes que tienen estos sistemas están satisfechos.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Una cuestión importante con estos sistemas es el confort. De los sistemas habituales de calefacción, radiadores, suelo radiante, es el menos confortable de todos ellos.

Muchas gracias por su respuesta.
Eso era precisamente lo que me dijeron cuando compré mi insertable de pellets canalizable Damasco.
Sin embargo lo que veo es que en la habitación de al lado (a más o menos medio metro de canalización) no sale nada de aire forzado. Tienes que poner la mano en la rejilla para comprobar que está un poco templada (eso abriendo la canalización). En 10 horas de funcionamiento a toda potencia esa habitación sigue igual de fría mientras que la estancia donde está el insertable casi alcanza los 30 grados. Y en la otra habitación canalizada (a más o menos un metro y medio) la situación es aún peor ya que ni siquiera se nota que la rejilla esté templada.
El servicio técnico ha examinado el aparato y la instalación y dicen que está todo correcto.
¿Por qué sale el mismo aire (o sea, nada) con la palanca puesta al frente que puesta al fondo?
¿Cómo es posible que un insertable canalizable no canalice?
¿Por qué lo venden 3 veces más caro que uno sin canalizar, si hacen lo mismo?

Buenos días estimado Doyaguez,

En respuesta a su comentario le informamos que deben de revisarle bien que la turbina que envía el aire a la canalización este funcionando correctamente ya que puede ser que no funcione.

Le indicamos que la instalación también tiene que influir, ya que los tubos de canalización se recomiendan que se coloquen aislados, para que no tengan perdidas, ademas de tener en cuenta que no tengan muchos codos y no superen mas de 3 metros.

Le comunicamos que son miles de unidades del modelo Damasco vendidas y están funcionando correctamente, incluso con mas canalización que la que usted indica.

Le rogamos que se ponga en contacto con su instalador/técnico y se lo revise bien, ya que si no le sale aire algo debe de haber en el sistema de canalización que no vaya correctamente.

Si tiene alguna duda quedamos a su entera disposicion.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas noches.
Tras meses persiguiendo al comercial y al servicio técnico, por fin se ha personado en la vivienda para revisar el insertable.
Asegura haber comprobado que la turbina funciona correctamente y que la instalación está bien hecha.
Ha llegado a la conclusión de que todo funciona como debe funcionar y que es normal que no salga aire por los conductos.
Ni el técnico ni el comercial ven raro que no salga aire y dicen que eso es el funcionamiento correcto de este tipo de chimeneas.
¿Qué puedo hacer?
¿Quién me miente?, ¿ustedes y quien me vendió el aparato?, ¿o el técnico y el comercial que dicen que no sirve para lo que lo compré?

Buenos días estimado Doyaguez,

En respuesta a su comentario le informamos que desconocemos quien son las personas que le han visitado, por lo que le agradeceríamos que nos enviara un mensaje privado con los datos de ambas personas para poder hablar con ellos y que nos indiquen que vieron en su vivienda, y poder saber tener mas información.

A la espera de su mensaje le enviamos un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas noches.
Ya hace más de 10 días que les mandé por privado los datos solicitados.
¿Tienen ya alguna respuesta?
Saludos.

Buenos días estimado Doyaguez,

En respuesta a su comentario le informamos que estamos tratando el tema con las personas que nos indique.

En breve le contestaremos.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenas tardes.
Casi un mes después de haberles pasado los contactos, supongo que habrán tenido tiempo para hablar con ellos y tomar alguna decisión.
¿Van a tardar mucho más en contestar?
Un saludo.

Buenas tardes estimado Doyaguez,

En respuesta a su comentario le informamos que tenían que pasarnos ambos contactos su opiniones y esquemas de la instalación, y como hemos estado de vacaciones no se le ha podido responder.

No se preocupe que en breve le responderemos.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,

Buenos días.
Parece que van pasando las semanas y la respuesta no llega.
Quizá estén teniendo con el comercial el mismo problema que nosotros, que nunca tenía tiempo para responder a nuestras llamadas.
¿Me pueden dar una previsión del tiempo que tardarán en responderme?
Muchas gracias y un saludo.

Buenas tardes estimado Doyaguez,

En respuesta a su comentario le hemos pasado un mensaje privado solicitándole una información.

Sin mas nos despedimos con un cordial saludo.

Atentamente,