Tema: Duda consumo excesivo Daikin Altherma 3

Hola a todos, soy nuevo en escribir en el foro. Escribo porque llevo tiempo investigando y no encontramos solución. Resulta que nos han entregado nuestra casa nueva donde nos la han entregado con Sistema Daikin Altherma 3. Resulta que varios vecinos andamos muy cabreados porque el consumo del ACS para calentar el agua al día estamos entre 30-50kwh. Una bestialidad. Han tenido ya que venir 3 veces los de soporte Daikin y no han dado con el tema. Lo último que nos dicen, cosa que no terminamos de creer y de aqui mi mensaje por si alguien nos puede dar luz, es que la máquina exterior está en el tejado al aire y el calor del sol cuando llega a 35º la máquina deja de trabajar de manera regular pasando a tirar de resistencia de apoyo (en nuestro caso la 2) metiendo unos consumos de locos. Cada 2h marca consumos de 10kwh entre las 14h y a las 20h.

¿Es esto cierto? ¿Pasa en otras marcas? Porque estamos a tiempo de reclamar a la promotora y constructura. La solución ha sido poner el ACS programado + recalentamiento, definir horas y con esto dicen que ya está solucionado... miedo me da.

Gracias a todos

Hola, yo tengo una Daikin más antigua, debe ser la 0 o la -1, y esto que comentas de la temperatura máxima es cierto, lo leí en el manual en su día, tú mismo puedes configurar la programación para que caliente ACS cuando se ponga el sol, es lo que hago yo en verano por si acaso.

También te digo que estuve unos días tirando de resistencia para calentar el ACS porque había cascado el caudalímetro, y ni de coña gastaba eso, mi depósito es de 300 litros ... a menos que os paséis en día en la ducha claro

Facilito un par de imágenes que muestran lo que comento.

Esos consumos diarios de dos cifras no los veo en mi casa ni calentando 3 pisos + ACS para 4, se supone que tú máquina es más moderna y eficiente.

Programa el ACS para calentar de noche si quieres, pero ahí tiene que haber otro problema, además hay días en los que el consumo es mucho menor, algo distinto tiene que haber pasado esos días.

Al final tras la visita de Daikin, nos comentan que se soluciona el problema indicando el programa de ACS las horas donde queremos controlar la temperatura. Con ello llevamos 3 días y los consumos están en 4-5kwh en el día. Dado que lo asemejan a un tema de la temperatura de la máquina exterior y estos días en Madrid no ha hecho mucho calor... esperaremos a ver resultados concretos cuando vuelva a hacer mucho calor.

Gracias a todos, os mantengo informados por si a alguien en un futuro le pudiera ayudar.

Buenas...

La explicación que te han dado sobre el funcionamiento del sistema en relación con el calor del sol tiene sentido hasta cierto punto. Es cierto que las altas temperaturas ambientales pueden afectar el rendimiento de los sistemas de aerotermia, ya que la eficiencia disminuye cuando la temperatura exterior es muy alta. Sin embargo, un consumo tan elevado como el que estás experimentando parece indicar un problema más grave.

Es posible que haya algún problema de diseño o instalación en tu sistema específico que esté causando este consumo excesivo de energía. Es importante que sigas insistiendo con el soporte técnico de Daikin y que consideres la posibilidad de buscar una segunda opinión de otro técnico especializado en aerotermia para evaluar el sistema y encontrar la causa del problema.

En cuanto a reclamar a la promotora y constructura, es una opción válida si consideras que el sistema no está funcionando correctamente debido a un defecto en la instalación o diseño. Asegúrate de documentar todos los problemas y comunicarte claramente con ellos sobre tus preocupaciones.

Por ahora, la solución de programar el ACS y usar el recalentamiento puede ayudar a reducir el consumo de energía, pero sigue siendo importante abordar la causa subyacente del problema para evitar futuros gastos innecesarios.

Salu2

Hola,

Tengo el mismo problema, consumos excesivos de la función ACS, en modo recalentamiento, unos 3kWh constantes cada hora en una casa de fin de semana, sin utilizar para nada el agua caliente y con la bomba de recirculación desconectada. Mi casa está recién entregada, es una vivienda unifamiliar y todavía ni tengo las facturas del agua ni luz, pues las recibe la constructora todavía.

Pero al conectar la aplicación ONECTA y ver los consumos medidos por la máquina, casi me da un chungo.

El dato de calefacción me parece razonable dado el tipo de vivienda, la superficie y la localización. Pero lo del agua caliente no tiene sentido. Lo primero que he pensado, es que tengo una fuga de ACS por algún sitio.

La temperatura de consigna del ACS en modo recalentamiento es 50ºC, pero rara vez veo la temperatura del depósito ACS en 50º, se queda por debajo en el rango 44-46ºC. Sé que el instalador ha tocado algunos valores de umbral, el valor de histéresis me ha dicho, pero el hecho de no ver los 50ºC ya me mosquea.

Yo entiendo que si la máquina consume energía para ACS, esa energía tiene que ir a parar, en forma de calor, a algún sitio. Normalmente pasaría al interacumulador y cuando la sonda de este llegara a 50ºC, cortaría la producción de ACS. Pero en mi caso esto no pasa, la máquina gasta a ritmo 3kWh de manera constante, el depósito no sube a la temperatura de consigna y mientras tanto los grifos de la casa todos cerrados a cal y canto. ¿A dónde va el calor?

Ayer pensé que si tengo una fuga de ACS, el tanque bajará muy rápido de temperatura. Así que paré la producción de ACS durante 24h. El depósito de 250l, sin utilización ni recirculación, ha pasado en 24h de 45ºC a 41ºC. No sé si os parece un valor razonable de pérdida en 24h, pero a mi me descarta un poco la hipótesis de una fuga de ACS por algún sitio. Hubiera esperado una bajada mucho más significativa.

En fin, mañana he quedado con el instalador de Daikin, a ver si resolvemos esto y os puedo comentar algo más sobre mi caso.

Suerte!!

Germán

Germán, vigila el tema de la Legionela en el depósito ACS. De vez en cuando es bueno que suba unas horas por encima de 60 grados.

Hola,

El que pierda un grado cada seis horas me parece razonable, no parece que esté por ahí el problema.

Yo tengo una Altherma 2 de 16 KW con depósito de ACS de 260 litros, configurado el ACS en modo programado para que suba la temperatura cuatro veces al día. A las doce de la noche le pido que suba a 50º, y en este época del año no tarda más de 30 minutos en hacerlo. No sé qué le está pasando a tu máquina, pero parece claro que hay algo que no está bien.

Un saludo.

Gracias Paco y jesanan por vuestras respuestas.

Paco, gracias, he puesto el modo desinfección una vez a la semana a 60ºC y a ver qué tal funciona y si no consume mucho.

También he conseguido las facturas de la compañía eléctrica y no cuadran para nada los datos de medición de la Altherma con los kilovatios que factura la compañía. Me ha parecido más lógico el dato que proporciona la compañía, arroja la mitad de kilovatios. También he monitorizado toda la mañana el contador de agua y no se mueve nada con todos los grifos cerrados, así que descartada una fuga de agua caliente.

Al final he entrado al modo instalador y me ha parecido razonable resetear los "Datos energéticos", a ver si a partir de hoy la estadística dice algo diferente. Os comentaré por aquí mis investigaciones.

En cualquier caso, estoy un poco perdido con el tema del modo de ACS, el recalentamiento y el tema resistencias de refuerzo y apoyo. He leído que esas resistencias suelen ser las culpables de un alto consumo de energia. Esas resistencias, ¿están en la unidad interior? ¿O es una resistencia en el depósito externo? Me han instalado un interacumulador Domusa Saint HE 300 y, aunque tiene un hueco para alojar resistencia, yo creo que simplemente tiene una chapa con tuerca para taponar ese hueco.

No sé si algún miembro de la comunidad tiene algún link a información de cóḿo configurar de manera óptima el tema de la resistencia de apoyo para que entre en funcionamiento sólo cuando sea estrictamente necesario.

Saludos!!

Hola,

Revisa bien tu instalación, yo estoy contentíssimo con aerotermia y un consumo bajisimo tanto para agua caliente como climatizacion.

Para agua caliente tengo programado que caliente el agua (depósito de 250l) una vez al día. Nos da para el uso que hacemos 3 personas, para duchas, más otros usos como limpiar platos, etc.. Tengo calculado que el consumo para calentar el agua es entre 0.8kw y 1.2kw y tarda entre 30 y 40 minutos. c
Como ves los consumos pea calienta que tengo son muy bajos. Revisa tu máquina porque algo no está bien.

Hola a todos,

Sigo investigando este tema. He mirado el tanque ACS que me han puesto, que es de otro fabricante distinto a Daikin. De la unidad interior sale un único cable negro al tanque que entra por la parte de arriba (en un tubo coarrugado) y, salvo que me indiquéis lo contrario, entiendo que es el cable de la sonda/termistor que mide la temperatura del depósito ACS.

Por lo tanto, si eso es así, mi sistema NO tiene "Resistencia de refuerzo" (aparece también como RSR o BSH en los manuales).

El problema del alto consumo aparente que da la aplicación ONECTA es porque la unidad interior tiene configurada una "Resistencia de Refuerzo" de 3kW (campo [6-02]) cuando mi tanque, salvo que me digáis lo contrario, aparentemente no tiene esta resistencia de refuerzo. En el programa recalentamiento (que es como lo ha dejado configurado el instalador) la unidad interior activa el actuador de la resistencia de refuerzo, pero como no hay esa resistencia, no calienta nada, no consume electricidad real y el tanque ACS va perdiendo poco a poco temperatura, porque no hay un elemento que caliente.

En este estado, me cuadra que la aplicación ONECTA de un consumo erróneo, ya que estima el consumo del ACS multiplicando el tiempo que está el actuador de la RSR activo por la potencia configurada en el campo [6-02]. Una vez que el tanque baja unos 7º de la temperatura de consigna (los 7 grados son la histéresis de la bomba de calor que me dejaron configurada en el campo [6-00]), la bomba de calor entra en marcha, se desactiva el actuador de la RSR y el depósito sube hasta la temperatura de consigna gracias al agua de impulsión de la bomba, no de la resistencia de refuerzo.

Viendo esto, me queda la duda de cómo debe ser la configuración para un sistema Daikin con ACS pero sin resistencia de refuerzo, es decir, ¿cómo decirle de manera correcta a la unidad interior que no hay resistencia de refuerzo? Yo me he tirado a la piscina haciedo esto:

Campo [6-02] - Capacidad resistencia de refuerzo
Me ha parecido adecuado poner el campo [6-02] a **0kW**. Haciendo esto la aplicación ONECTA ya no muestra el consumo sostenido de unos 6kWh cada dos horas que venía haciendo cuando el depósito iba bajando de temperatura lentamente y no conseguía recalentarlo por la ausencia de la resistencia.
No obstante, cuando baja el deṕosito ACS de temperatura y mientras no entra la bomba de calor, la unidad interior sigue "activando" el actuador de esta resistencia, lo cual no me gusta, pues indica que la máquina sigue pensando que hay resistencia de refuerzo.

Campo [4-03] - Funcionamiento de resistencia de refuerzo
Me inclino por poner este campo en [0 - Restringido] ó [4 - Sólo legionela] para que la máquina se entere de que no debe activar el actuador.

Otra opción sería quitar el modo "Recalentamiento" y pasar al modo "Programado" para que la bomba produzca ACS dos veces en el día (una a temperatura Confort y la otra a temperatura Eco). Quizás así también es una manera de que la máquina no utilice la RSR.

Y me queda otra gran duda:
¿Cómo se configura la función desinfección en ausencia de resistencia de refuerzo? La bomba de calor sólo suministra agua caliente de impulsión hasta los 55ºC por lo que no va a poder subir la temperatura del tanque hasta los 60ºC que requiere la desinfección de legionena. He leído que la resistencia de apoyo (RSA) sólo sirve para casos de tiempo muy adverso, pero que también está limitada a 55ºC.

¿Alguien ha podido configurar la desinfección sin resistencia de refuerzo?

Saludos,

Germán