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  1. #1
    JulixPM está desconectado Forero Junior
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    nov 2022
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    Predeterminado Tengo un problema con Aquarea?

    Buenas a todos

    Soy Julián, vivo en cerca de Guadalajara y soy totalmente nuevo en el foro y con aquarea. Tengo una instalación de suelo radiante y una Panasonic aquarea WHSXC12D6E5 bibloc de finales del 2012.

    He activado la calefacción ayer, que empieza el fresco. Y me he dado cuenta que la caldera no alcanza la temperatura de impulsión que supuestamente debería. A no ser que entre la resistencia de apoyo. Tengo la curva -5 35 15 25, tal cual estaba configurada del antiguo dueño. Tengo el termostato del salón apagado y la aquarea configurada para que funcione sin el termostato por el momento.

    Lo que ocurre es lo siguiente ...

    Temperatura externa 7 grados, impulsión me pone 26 grados y se enciende el compresor durante unos minutos. Como la diferencia de temperatura con la temperatura de retorno es mayor de 7, entra en funcionamiento la resistencia de apoyo. En ese momento la temperatura de impulsión sube a 30 31 y la de retorno se queda sobre 23 24. Pasado unos minutos se apaga la resistencia de apoyo , también oigo como se apaga el compresor y la bomba sigue funcionando. La temperatura de impulsión pasa a 23 24 y el retorno se queda también en 23 22. El tema es que lleva unas horas así.

    El ACS cuando entra, funciona perfectamente y solo con el compresor lleva la temperatura del agua a 50 perfectamente.

    No sé si el problema es que está subiendo la temperatura poco a poco para no reventar el suelo o es que la aquarea tiene ganas de fallar?

    Encima mi modelo no le puedo configurar la potencia de la resistencia de apoyo y cada vez que entra son 6000w , un dolor. Según he leído los modelos a partir del 2013 2014 ya podían configurar la potencia. No sé si podría actualizar algo en mi aquarea para poder tener esa opción y dejarla en 3000w o 2000w .

    Un saludo

  2. #2
    jesanan está desconectado Forero
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    Predeterminado Re: Tengo un problema con Aquarea?

    Hola,

    Mi máquina no es Panasonic, es Daikin, pero te cuento mi caso por si te ayuda.

    No dices la potencia de la máquina, imagino que es de 12 KW por el 12 del modelo, y tampoco el tamaño de tu casa, pero partimos del supuesto de que la máquina está bien dimensionada.

    A mí me pasó algo parecido hace dos años. Cuando empezó a enfriar el otoño la máquina no conseguía alcanzar los grados de impulsión, la tenía en 35 y no me pasaba de 30-31. Por probar le subí la impulsión a 40º y no era capaz de pasar de 35-36, con temperaturas exteriores entre 5 y 10ºC. Llamé al SAT (todavía estaba en garantía) y vinieron a revisar la máquina, y me decían que estaba todo bien, que no calentaba porque la máquina no podía y le bajara la temperatura en la que entraba la resistencia de apoyo, en fin...
    Yo les decía que eso no era posible, tengo una máquina de 16 KW para 150 metros, con esa máquina podría calentar dos casas como la mía, pero nada, en el SAT erre que erre, hasta que llegó Filomena y con la exigencia de varias noches por debajo de -10ºC, el compresor reventó. Me costó lo mío, pero me lo cubrió la garantía.
    No tengo ninguna evidencia para demostrarlo, pero yo estoy convencido de que el compresor estaba tocado ya y lo que hizo Filomena fue rematarlo. Sé que para tu caso es un mal indicio, cambiar el compresor de una máquina de 10 años te hace plantearte si merece la pena hacerlo o no, calculo que serán 3-4 mil euros frente a los 8-10 mil de comprar una nueva.

    Respecto a la resistencia de apoyo, deberías tener una opción para desconectarla.

    Un saludo.

  3. #3
    JulixPM está desconectado Forero Junior
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    nov 2022
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    Predeterminado Re: Tengo un problema con Aquarea?

    Cita Iniciado por jesanan Ver mensaje
    Hola,

    Mi máquina no es Panasonic, es Daikin, pero te cuento mi caso por si te ayuda.

    No dices la potencia de la máquina, imagino que es de 12 KW por el 12 del modelo, y tampoco el tamaño de tu casa, pero partimos del supuesto de que la máquina está bien dimensionada.

    A mí me pasó algo parecido hace dos años. Cuando empezó a enfriar el otoño la máquina no conseguía alcanzar los grados de impulsión, la tenía en 35 y no me pasaba de 30-31. Por probar le subí la impulsión a 40º y no era capaz de pasar de 35-36, con temperaturas exteriores entre 5 y 10ºC. Llamé al SAT (todavía estaba en garantía) y vinieron a revisar la máquina, y me decían que estaba todo bien, que no calentaba porque la máquina no podía y le bajara la temperatura en la que entraba la resistencia de apoyo, en fin...
    Yo les decía que eso no era posible, tengo una máquina de 16 KW para 150 metros, con esa máquina podría calentar dos casas como la mía, pero nada, en el SAT erre que erre, hasta que llegó Filomena y con la exigencia de varias noches por debajo de -10ºC, el compresor reventó. Me costó lo mío, pero me lo cubrió la garantía.
    No tengo ninguna evidencia para demostrarlo, pero yo estoy convencido de que el compresor estaba tocado ya y lo que hizo Filomena fue rematarlo. Sé que para tu caso es un mal indicio, cambiar el compresor de una máquina de 10 años te hace plantearte si merece la pena hacerlo o no, calculo que serán 3-4 mil euros frente a los 8-10 mil de comprar una nueva.

    Respecto a la resistencia de apoyo, deberías tener una opción para desconectarla.

    Un saludo.
    Gracias por la respuesta.

    En mi caso lo que más me extraña es que el compresor, calentando ACS ,funciona estupendamente y sube a los 50 grados y en ningún momento veo que entre la resistencia de boost del tanque. Pero en funcionamiento calefacción cambia el tema.

    En cuanto a la resistencia, ni en el manual de usuario , ni en los de instalación he encontrado opción alguna para desactivarlas o reducir la potencia. Si dejo bajado el automático que controla la resistencia al intentar usarla , sale un error. Otros modelos si que traen la opción. A lo mejor alguien con un modelo similar había solucionado esta complicación, pero revisando el foro he visto casos similares sin solución.


    El lunes intentaré contactar con un servicio técnico oficial que me han pasado desde el soporte de Panasonic.

  4. #4
    jesanan está desconectado Forero
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    dic 2019
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    Predeterminado Re: Tengo un problema con Aquarea?

    Cita Iniciado por JulixPM Ver mensaje
    Gracias por la respuesta.

    En mi caso lo que más me extraña es que el compresor, calentando ACS ,funciona estupendamente y sube a los 50 grados y en ningún momento veo que entre la resistencia de boost del tanque. Pero en funcionamiento calefacción cambia el tema.
    A mí me pasaba lo mismo, el ACS lo calentaba sin problemas. La cuestión es que a la máquina le cuesta más calentar el agua del suelo radiante porque ésta cuando circula pierde calor, y la máquina no puede con el salto térmico que tiene que superar para poder subir la temperatura. Calentar el ACS le cuesta menos.

    Un saludo.

  5. #5
    JulixPM está desconectado Forero Junior
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    nov 2022
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    Predeterminado Re: Tengo un problema con Aquarea?

    Cita Iniciado por jesanan Ver mensaje
    A mí me pasaba lo mismo, el ACS lo calentaba sin problemas. La cuestión es que a la máquina le cuesta más calentar el agua del suelo radiante porque ésta cuando circula pierde calor, y la máquina no puede con el salto térmico que tiene que superar para poder subir la temperatura. Calentar el ACS le cuesta menos.

    Un saludo.
    Caguennnnn menuda faena se presenta....bueno a ver qué me dicen.

    Gracias por la informacion.

  6. #6
    JulixPM está desconectado Forero Junior
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    Predeterminado Re: Tengo un problema con Aquarea?

    Cita Iniciado por JulixPM Ver mensaje
    Caguennnnn menuda faena se presenta....bueno a ver qué me dicen.

    Gracias por la informacion.

    Hola a todos de nuevo...

    He solucionado los problemas. Como aún ando esperando el presupuesto que debía haberme mandado un SAT oficial de Panasonic para la revisión y el mantenimiento.... supongo que andarán con demasiada faena como para hacer presupuestos. Me puse a revisar la instalación.

    El problema que no me calentaba lo suficiente lo solucioné saneando los bornes de conexión en el compresor. Fase, Neutro y Tierra que venían de la unidad interior estaban oxidados. Fue cortar unos 3 cm y volver a conectar y la máquina ya no se paraba. La verdad es que toda la placa estaba perfectamente y no se veía humedad por ningún lado. Me da que no debían estar en muy buen estado esos extremos desde el principio de la instalación y con el tiempo terminaron de fastidiarse.

    En cuanto a las resistencia de apoyo, en mi unidad es de 6000W y al ser del 2012 no tenia ninguna opción para configurarla. En realidad en la capsula de la resistencia hay 2 de 3000w . Bueno la cuestión que revisando los esquemas eléctricos desde la entrada de POWER 2 , el neutro iba a un borne de reparto etiquetado como A. De ahí salen dos cables blancos que van a la capsula de la resistencia. Desde la fase del magnetotérmico, lo mismo pero al borne etiquetado como B. De ahí salían también dos cables uno negro y otro amarillo que van cada uno a la entrada de dos relés, uno por resistencia. Ahora mismo solamente tengo quitado de ese borne A, el negro de salida. Pensaba que solo me desactivaría 1 de las resistencias, pero han sido las dos. Ayer justamente se me terminó la batería del polímetro y no he podido ver si están conectados en serie .

    Teniendo la temperatura de retorno a 22 grados al arrancar, no han entrado las resistencias. Y lo mejor es que tampoco sale el error H70 . Cuando he vuelto a poner el cable negro desconectado, las resistencias entran y si bajo el magnetotérmico sale el error H70. Tengo que probar si quitando el amarillo y dejando el negro , al menos una de las resistencias sigue operando. En cualquier caso, como no sé si actualizando el panel de control por otro( son 180€) del 2013 tenga la opción de dejar el apoyo en 3000w y funcione, iré a lo barato y por el momento voy a comprar un par de interruptores que aguanten 25A (el doble de lo necesario) para poner entre la salida del borne B ( negro y amarillo) y sus relés, para activar o desactivar si es necesario las resistencias.


    Un saludo a todos.




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