Tema: Daikin Altherma - Error U4-00 (3 semanas sin calefacción)

Hola.

Desde hace 3 semanas estamos en casa sin calefacción debido a un error en una máquina Daikin Altherma.

El código del error que reporta la máquina es: U4-00 (que, supuestamente, indica un error de comunicación entre la máquina interior y la exterior).

Pues bien, al estar la máquina en garantía, nos hemos puesto en contacto con Daikin, y, tras 3 semanas, nos han cambiado la máquina exterior. Pese a todo, el error sigue ocurriendo.

Según Daikin, nos tienen que cambiar la placa de la máquina interior, pero la sensación que nos da es que están dando palos de ciego.

1 - ¿Ha tenido algún miembro del foro algún error de este tipo con Daikin Altherma? En ese caso ... ¿cómo conseguisteis arreglarlo? ¿fue a través de Daikin o de algún instalador especializado que sepa realmente de qué va el tema?

2 - ¿Cuál es la sensación dentro del foro respecto a esta máquina? A nosotros la máquina nos la dieron ya en un piso de nueva construcción, pero la sensación que da es que este tipo de máquinas falla más que una escopeta de feria. En nuestra comunidad de vecinos, en menos de un año, ya ha habido problemas en 5 hogares (de 12). En 4 de ellos por el error que comento.

Muchas gracias !!!

Hola sarroutbi,
Te parecerá una tontería, pero tiene mucha pinta a que los cables que unen la máquina interior y exterior no están "continuados". En otras palabras, hay algún hilo que se ha roto.
Ha mi me ha pasado recientemente en un AA LG que llevaba instalado 6 años y de la noche a la mañana fallos de comunicación. Vino el técnico, le dije que revisase continuidad y efectivamente un cable se había roto misteriosamente.
Suerte!

A nosotros en Stiebel nos sale un error parecido (creo que a todas las aertoermias) cuando los hilos de comunicación entre unidades no están apantallados e independientes. A ver si el montador mezcló los cables en el mismo tubo y sin apantallar y es la energía estática que cause el tema. Esto es algo que puedes tú comprobar visualmente. Saludos.

He visto tu nota y en mi caso es un error que aparece esporádicamente en mi maquina, pero que aparentemente no me da ningún problema. El instalador me dijo que es un error habitual sin trascendencia si es esporádico. Por cierto veo que últimamente no me ha aparecido:


Saludos.

Hola elfrisky, Windhager, gracias por vuestros aportes.

Se supone que midieron continuidad, y que funcionaba sin problemas.

Al resto de vecinos que han tenido el mismo problema, les han acabado por cambiar las placas de las máquinas interiores, y una vez hecho eso parece que el error desaparece.

Os contaré una vez que cambien la nuestra.

Un saludo y muchas gracias.

Finalmente, después de más de un mes sin comunicación interior / exterior, y con un aumento de un 200% de la factura de la luz, nos han reemplazado la placa de la máquina interior y parece que ya se ha subsanado el problema.

Saludos y gracias por vuestros aportes