Tema: Problema Panasonic Aquarea y Airzone

Buenas noches, tengo una aerotermia Panasonic Aquarea All in one KIT-ADC12CZ-HE5-CL con suelo radiante y fancoils, y una PCB para funciones adicionales CZ-SNS4P.
Dicha máquina la controlo con una central Acuazone IBRO32 de Airzone y la pasarela AZX6CCPWSCC.

El control de dicha pasarela se realiza mediante relés, encendido/apagado, frio/calor, suelo/aire...

Mi problema viene a que ni desde la Aquarea físicamente, ni desde la APP Smart CLoud de Panasonic, ni desde el menú programación semanal puedo cambiar la temperatura de impulsión para clima. La ACS si puedo ponerla a los ºC que quiera.

Hablo con Airzone y me dicen que desde su sistema no se puede controlar eso ya que la Aquarea se controla mediante relés y no mediante pasarela. Cabría la opción de modificar la temperatura de impulsión mediante pasarela, pero actualmente Airzone no ha desarrollado dicha pasarela para las máquinas Aquarea.

He intentado hablar con Panasonic y poco más que me piden sangre de Unicornio para atenderme (Factura, Informe de trabajo (si existe), Imagen de la etiqueta con S / N del dispositivo, Datos básicos de la instalación: dirección, datos del usuario, Razón por la que los usuarios reclaman, Proveedor de ASC)

En la pantalla de mi Aquarea hay dos iconos activos, uno arriba del Control de demanda y SG armado, y otro junto a la temperatura en el centro de "termostato externo".

Me da que pensar que esa opción de termostato externo es la que desactiva el poder editar la temperatura de impulsión del agua.

¿Alguna idea de donde puede estar el problema? Me parece un fallo muy grave ya que para subir temperatura tengo que apagar la máquina y entrar en el menú de configuración de instalador, cuando lo ideal sería programar la máquina para que a determinadas horas impulse a más temperatura y por las noches baje esa temperatura para que no consuma tanto.

Os adjunto unas fotografías de como se ve mi APP y como la de otro usuario que si puede subir la temperatura de impulsión desde la APP:



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Vale, me autorespondo.
Puede ser que la temperatura que aparece al entrar en el modo calor no sea la de impulsión, sino la de demanda del termostato?

Al tener un termostato externo, no me permite fijar ninguna temperatura en ese apartado.

Hasta ahí me parece razonable pero hay algo que no me lo parece: ¿No se puede configurar la temperatura de impulsión en la Aquarea sin pasar por el menú de configuración de instalador?

Juraría que le he visto a gente programaciones semanales donde le dicen que a las 12:00h impulse a 45ºC y a partir de las 17:00h, impulse a 35ºC.

Me parece inviable tener que ir físicamente a la máquina y entrar en el menú de instalador cada vez que quiero cambiar la temperatura.

Hiciste la prueba que te sugerí en el otro foro, de cambiar la configuración de zona de control por termostato a control de la temperatura del agua? :P

Iniciado por masalcedo74

Hiciste la prueba que te sugerí en el otro foro, de cambiar la configuración de zona de control por termostato a control de la temperatura del agua? :P

Te respondí en el otro foro creo xD

Cambié esa configuración tiempo atrás por error, y la máquina me arrojaba continuamente un error porque no tengo una sonda para la temperatura del agua. Al no detectar esa sonda estaba continuamente mostrando ese error.

Ya he leído por otros hilos de este foro que es como acabo de descubrir, no se puede editar la temperatura de impulsión desde la app, solo desde el menú de instalador, lo cual me parece un gran atraso.

Es que creo que estamos mezclando conceptos.

Imagina una caldera de gas: si tienes controlada la temperatura de la casa por termostatos, tu pones la potencia de la máquina fija, y luego ajustas en los termostatos la temperatura que quieres. Si quieres pones el termostato por el día a una temperatura y por la noche a otra. Punto. No estás subiendo la potencia de la caldera y bajándola en cada momento.

Si en la casa no tienes termostato entonces sí te tocaría ajustar la potencia de la caldera todos los días para subirla a unas horas y bajarla a otras.

Y si quieres, entonces desconectas los termostatos de la caldera de gas y manejas a mano ambos temas hasta que los ajustes bien (al hacerlo a mano e independiente puedes poner demasiada potencia para la temperatura elegida en los termostatos, o al revés).

Tú la máquina de aerotermia la tienes integrada con los termostatos Airzone, por lo que digamos que la potencia la ajustas a un valor razonable en el menú de instalación y luego no la tocas más. No tienes que estar cambiandola durante el día. Lo que ajustas en función del horario son los termostatos.

Si quieres variar frecuentemente la potencia entonces tendrías que desconectar la máquina panasonic del sistema airzone de la caldera, y manejar por separado los termostatos de forma independiente a la potencia de la máquina (en este caso el equivalente de la potencia de la caldera de gas es la temperatura de impulsión).

Iniciado por masalcedo74

Es que creo que estamos mezclando conceptos.

Imagina una caldera de gas: si tienes controlada la temperatura de la casa por termostatos, tu pones la potencia de la máquina fija, y luego ajustas en los termostatos la temperatura que quieres. Si quieres pones el termostato por el día a una temperatura y por la noche a otra. Punto. No estás subiendo la potencia de la caldera y bajándola en cada momento.

Si en la casa no tienes termostato entonces sí te tocaría ajustar la potencia de la caldera todos los días para subirla a unas horas y bajarla a otras.

Y si quieres, entonces desconectas los termostatos de la caldera de gas y manejas a mano ambos temas hasta que los ajustes bien (al hacerlo a mano e independiente puedes poner demasiada potencia para la temperatura elegida en los termostatos, o al revés).

Tú la máquina de aerotermia la tienes integrada con los termostatos Airzone, por lo que digamos que la potencia la ajustas a un valor razonable en el menú de instalación y luego no la tocas más. No tienes que estar cambiandola durante el día. Lo que ajustas en función del horario son los termostatos.

Si quieres variar frecuentemente la potencia entonces tendrías que desconectar la máquina panasonic del sistema airzone de la caldera, y manejar por separado los termostatos de forma independiente a la potencia de la máquina (en este caso el equivalente de la potencia de la caldera de gas es la temperatura de impulsión).

Vale os comento lo que he descubierto.

En el menú instalador, en "Zona y sensor" está configurado para 1 zona, habitación y temperatura habitación con termostato externo (Airzone).
Si le pongo termostato interno, se me habilita en la app y en la pantalla la temperatura de demanda (de hecho lo he vuelto a dejar en termostato externo y ahora en la app tengo habilitada la temperatura y el modo eco y confort que antes estaba desactivado)

Aún así esa opción no difiere mucho del termostato externo ya que solo le dice a la máquina que cuando en la habitación llegue a 25ºC por ejemplo, pare.

Mirando la foto de un amigo y su máquina, veo un símbolo de temperatura de impulsión de agua, y permite desde la máquina y la app subir la temperatura de impulsión (lo que no se si trabajará continuamente cuando alcance esa temperatura o se apagará cuando la alcance).

Yo entiendo que para que aparezca ese símbolo en Zona y Sensor debería activar "temperatura de agua" en lugar de "temperatura de habitación", aunque una vez lo hice y me daba error, como que no encontraba la sonda de temperatura.

Por otro lado tengo el icono de control de demanda y SG Ready activo. en el Menú instalador el control de demanda está en NO, y el SG Ready en SI, pero no tengo nada conectado en la PCB opcional en los conectores del SG, por lo que no le veo mucho sentido en tenerlo en SI, verdad?



Edito: Añado la foto de los símbolos. El de temperatura de agua directo y curva, entiendo que es estableciendo el sensor en Temperatura. Lo lógico es que la Aquarea tenga esos valores, de hecho muestra la temperatura de impulsión y retorno, no se por qué me daba error cuando puse temperatura de agua.


EDITO NUEVAMENTE: he cambiado el sensor a temperatura de agua y ya lo tengo como aparece en la fotografía. Ahora desde la pantalla puedo subir la temperatura de impulsión del agua sin tener que acceder al Menú de configurador.

Me falta ver si podría hacer lo mismo desde la APP, que me sigue saliendo con la configuración anterior, igual tengo que reiniciar la máquina o tarda un poco en cambiar.

El SG Ready no se si desactivarlo ya que no tengo nada conectado en la PCB opcional en esos contactos.

Si no tienes nada conectado no hará nada aunque lo tengas habilitado. En cualquier caso queda más limpio si lo deshabilitas