Tema: Mantenimiento anual Aerotermia: ¿Necesario o no necesario?

Hola a todos,

Me gustaría consultaros por una situación extraña que me ha sucedido. Tengo una panasonic Aquarea All in One serie H desde hace 2 años, que me incluyeron en mi vivienda nueva. Estoy muy contento con ella y, aunque he tenido que estudiar bastantes manuales y meterme mucho en foros como éste, creo que ya nos llevamos bien y sé manejarla. ;-)
Como han pasado dos años ya, he pensado que sería interesante empezar a hacerle un mantenimiento periódico. Para ello, he entrado en la web de Panasonic de mantenimiento (https://www.panasonic.com/es/soporte...o-tecnico.html) y he buscado instaladores autorizados en mi zona (Noroeste de Madrid) para consultarles.

Me aparecen 4 empresas, con las que he contactado, con los siguientes resultados:
Uno me ha dicho que, aunque aparecen en la web de panasonic como servicio técnico de bombas de calor aquarea, ellos no dan soporte a aerotermias, sólo a AACC.

Dos me han dicho que sí ofrecen servicios de mantenimiento, uno me ha pasado un ppto de 160€ por una visita anual (240€ dos visitas) y monitorización remota con el módulo CZAW1. Otro me dijo que me mandaría presupuestos y aún estoy esperando

El cuarto (y aquí viene mi duda) me ha dicho que la aerotermia no necesita mantenimiento, que ésa es una de sus grandes ventajas y que, al no tener elementos de desgaste tipo filtros o quemadores, hay que llamar al SAT cuando se detecte que no funcione bien (si pierde potencia y puede tener fuga de gas o algo así), pero que no tiene sentido realizar un mantenimiento anual. Me ha parecido demasiado honesto... ¿Os cuadra su respuesta?

Gracias!!!

Yo no tengo el mismo aparato, el mío es el denominado termodinámico que lleva una placa de aluminio en el tejado o donde quieras ponerla por el que circula el gas que calienta el agua, creo que es el mismo sistema pero sin el armatoste del compresor, también lo venden como sin mantenimiento, lo monte en el 2014 y perfecto, lo que te ha comentado el honesto es verdad, el ánodo que lleva al ser de titanio o electrónico no hay que cambiarlo nunca aparte que el deposito es de acero inoxidable como el tuyo, por eso dicen sin mantenimiento y es verdad, si ves que no te calienta bien toca técnico. Saludos.

Mi máquina es una Vaillant Arotherm Plus 8 con el nuevo gas R290 y cuando te la instalan te la intentan meter como obligatoria. No sé cuan obligatoria es, las dos primeras revisiones las cogí a mitad de precio, por eso de estar en garantía y tal.... luego ya veremos

Soyo, yo tengo la misma que tu , Aquarea. Veras alguin tema que he iniciado.

El unico mantenimiento q tienes q hacerle, al abrirla, en el medio verás dos llaves, cierralas y quitas una grapa de alumino dentro hay un filtro que se puede obstruir de mierdecilla, sacarlo, enjuagarlo y ponerlo.

Y ya está, no hace falta más mantenimiento. (Por ahora )

Yo tengo otros problemas, de excesivos encedidos y apagados... pero bueno, es otro cantar por lo demás muy contento tambien.

Un saludo

Iniciado por cloud

Soyo, yo tengo la misma que tu , Aquarea. Veras alguin tema que he iniciado.

El unico mantenimiento q tienes q hacerle, al abrirla, en el medio verás dos llaves, cierralas y quitas una grapa de alumino dentro hay un filtro que se puede obstruir de mierdecilla, sacarlo, enjuagarlo y ponerlo.

Y ya está, no hace falta más mantenimiento. (Por ahora )

Yo tengo otros problemas, de excesivos encedidos y apagados... pero bueno, es otro cantar por lo demás muy contento tambien.

Un saludo

Hola Cloud,

Gracias por tu respuesta. ¿Te refieres a la unidad exterior o a la interior? (Supongo que la exterior, pero por si acaso)

Saludos.

La interior. Donde está el ACS.

Hola,

Yo tengo una Daikin que lleva poco más de ocho años funcionando, he llamado a la empresa que da el servicio oficial para hacerle un mantenimiento este año por primera vez (directamente a ellos no a través de Daikin), 108€ me ha costado.

La verdad es que no estoy muy seguro de que valga la pena, han limpiado el filtro de la unidad interior, algo que yo ya había hecho alguna vez, han revisado no se que valores de rendimiento, han revisado que las entradas y salidas de gas no hubiese perdidas, se han llevado agua para analizar (aunque no es seguro que lo hagan porque salia 'limpia') y le han dado una limpieza a la unidad exterior por dentro y por fuera, algo que yo también hago de cuando en cuando.

Si la máquina pierde gas o por cualquier problema el rendimiento baja, creo que seria bastante obvio en este tipo de máquinas y hacerle la revisión no te va a avisar de problemas futuros, también es cierto que hacer algo así cada 2-3 años tampoco es que sea una gran inversión.

Saludos.

Hola, realmente no tiene mucha historia pero conviene hacerlo al menos cada 2 o 3 años. Porque por muy bien que tú la cuides, limpies y conozcas, puede tener alguna cosa que puede detectar alguien. En nuestro caso, las extensiones de garantía hasta 7 años, implican una revisión anual que va incluida en el seguro/contrato de extensión.

Se limpia el evaporador, bandejas, se verifican los desagües en general, las presiones de gas, posibles fugas de gas internas, actualizar controladores y verificar algunas cosas de funcionamiento. Poco más... Saludos

Muchas gracias a todos por vuestras respuestas!

Por mi experiencia cada instalador de recomienda una cosa distinta... Lo suyo será meterle alguna revisión dado la gran inversión que se hace en el sistema.

Es normal que la unidad exterior eche agua en el suelo donde está apoyada la misma, y que se ponga todo aquello sucio?.

Uff, a mí no me parece normal. Yo he subido varias veces, tanto en verano como en invierno, a revisar la unidad exterior mientras estaba en funcionamiento y no he visto agua en el suelo en ninguna ocasión.
Quizá algún forero más experimentado te pueda dar un motivo... Te pasa tanto en verano como en invierno?

Estoy de acuerdo con todo lo dicho. Limpieza de filtros,limpieza de desagües y bandejas,comprobar presiones y temperaturas de gas y agua,limpieza y pasivado de la batería exterior,testado ánodos,comprobación de consumos y según que marca actualización de firmwares. Supongo que si sabes y quieres puedes hacerlo tú mismo,en caso contrario tendrás que pagarlo. Igahe,es normal que la unidad tire agua y también es normal que el instalador ponga un desagüe,en caso contrario puede crear musgo o helarse y causar algún accidente.

Hola, ayer he desarmado las carcasas de la unidad exterior lo he limpiado por dentro y he soplado la misma para que quede limpia, ahora me queda limpiar ese famoso filtro de la unidad interior, sabes donde puedo obtener información para hacerlo yo mismo?, gracias, y un saludo.

Pues nos tendrás que indicar marca y modelo de tu máquina,tendrá que estar en la tubería de retorno de la instalación antes del intercambiador.

Perdón no se como me he despistado y no lo he puesto Panasonic aquarea de 12 kw modelo no lo tengo ahora aquí, pero es la del 2018

Bueno, no dices si es monoblock o biblock, de todas maneras creo que esta marca ya incluia el filtro de agua en dotación. Sigue la tubería de retorno de la instalación (la que entra en la máquina desde la calefacción y tendrias que encontrar el filtro.

Gracias

Iniciado por Soyo

Hola a todos,

Me gustaría consultaros por una situación extraña que me ha sucedido. Tengo una panasonic Aquarea All in One serie H desde hace 2 años, que me incluyeron en mi vivienda nueva. Estoy muy contento con ella y, aunque he tenido que estudiar bastantes manuales y meterme mucho en foros como éste, creo que ya nos llevamos bien y sé manejarla. ;-)
Como han pasado dos años ya, he pensado que sería interesante empezar a hacerle un mantenimiento periódico. Para ello, he entrado en la web de Panasonic de mantenimiento (https://www.panasonic.com/es/soporte...o-tecnico.html) y he buscado instaladores autorizados en mi zona (Noroeste de Madrid) para consultarles.

Me aparecen 4 empresas, con las que he contactado, con los siguientes resultados:
Uno me ha dicho que, aunque aparecen en la web de panasonic como servicio técnico de bombas de calor aquarea, ellos no dan soporte a aerotermias, sólo a AACC.

Dos me han dicho que sí ofrecen servicios de mantenimiento, uno me ha pasado un ppto de 160€ por una visita anual (240€ dos visitas) y monitorización remota con el módulo CZAW1. Otro me dijo que me mandaría presupuestos y aún estoy esperando

El cuarto (y aquí viene mi duda) me ha dicho que la aerotermia no necesita mantenimiento, que ésa es una de sus grandes ventajas y que, al no tener elementos de desgaste tipo filtros o quemadores, hay que llamar al SAT cuando se detecte que no funcione bien (si pierde potencia y puede tener fuga de gas o algo así), pero que no tiene sentido realizar un mantenimiento anual. Me ha parecido demasiado honesto... ¿Os cuadra su respuesta?

Gracias!!!

Soy instalador con 25 años de experiencia y técnico formado en Panasonic. Seré breve. Si la máquina va bien no llames a nadie y que nadie la toque. Estas máquinas NO necesitan ningún mantenimiento. Limítate a limpiar los filtro varias veces al año y a mantener las máquinas limpias. Si llamas a mi empresa te diré que si es necesario. Es triste pero es así.
El 90 % de supuestos técnicos, no lo son. Y una máquina que va bien te durarán 25 años si nadie la toca. Si contratas mantenimiento te durará lo que el técnico o la empresa decidan. Cualquiera que diga lo contrario miente, no sabe de lo que habla, es un ignorante o simplemente repite lo que le han dicho, o cualquier combinación de los anteriores.
No tires el dinero.
Con todo el dinero que ahorrarás tendrás para otra cuando dentro de 15, 20 o 30 años se estropee.
Nunca hay que añadir gas. No se gasta. Sólo en los coches por las vibraciones se pierde.

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Iniciado por Windhager - Stiebel Eltron

Hola, realmente no tiene mucha historia pero conviene hacerlo al menos cada 2 o 3 años. Porque por muy bien que tú la cuides, limpies y conozcas, puede tener alguna cosa que puede detectar alguien. En nuestro caso, las extensiones de garantía hasta 7 años, implican una revisión anual que va incluida en el seguro/contrato de extensión.

Se limpia el evaporador, bandejas, se verifican los desagües en general, las presiones de gas, posibles fugas de gas internas, actualizar controladores y verificar algunas cosas de funcionamiento. Poco más... Saludos

Tú solo lo has dicho se verifica....eso ya lo sabe el cliente si la máquina va bien o no; y se limpia el evaporador. Si el cliente limpia los filtros y su casa no es un nido de mierda no hay evaporador que limpiar. Son máquinas que en condiciones normales no necesitan ningún mantenimiento. Otra cosa es que te hagan creer que si.Soy técnico titulado y formado en Panasonic España en Barcelona con todos los cursos de reciclaje desde hace 25 años.

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Que filtros son los que se deben limpiar? Hay alguno que esté dentro de la máquina o son solo los que están por las tuberías de ida/retorno

Iniciado por Chaomino

Que filtros son los que se deben limpiar? Hay alguno que esté dentro de la máquina o son solo los que están por las tuberías de ida/retorno

Supongo que dependerá de la marca/modelo, la mía, una Altherma del 2012, tiene un filtro en la unidad interior, hay que quitar un par de tapas para acceder al filtro.

Iniciado por juanrom

Bueno, no dices si es monoblock o biblock, de todas maneras creo que esta marca ya incluia el filtro de agua en dotación. Sigue la tubería de retorno de la instalación (la que entra en la máquina desde la calefacción y tendrias que encontrar el filtro.

Hola,

Para mi Aquarea, aquí se encuentra el filtro, tienes que abrir la tapa de la unidad interior:



Y luego el filtro de agua está aquí:



Saludos.

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Iniciado por kobos

Soy instalador con 25 años de experiencia y técnico formado en Panasonic. Seré breve. Si la máquina va bien no llames a nadie y que nadie la toque. Estas máquinas NO necesitan ningún mantenimiento. Limítate a limpiar los filtro varias veces al año y a mantener las máquinas limpias. Si llamas a mi empresa te diré que si es necesario. Es triste pero es así.
El 90 % de supuestos técnicos, no lo son. Y una máquina que va bien te durarán 25 años si nadie la toca. Si contratas mantenimiento te durará lo que el técnico o la empresa decidan. Cualquiera que diga lo contrario miente, no sabe de lo que habla, es un ignorante o simplemente repite lo que le han dicho, o cualquier combinación de los anteriores.
No tires el dinero.
Con todo el dinero que ahorrarás tendrás para otra cuando dentro de 15, 20 o 30 años se estropee.
Nunca hay que añadir gas. No se gasta. Sólo en los coches por las vibraciones se pierde.

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Se agradece muchísimo la honestidad y claridad, Kobos.

Buenos días.Parece que el único técnico que entra en este foro es Kobos. Lo primero si una revisión de una instalación, que puede costar sobre los 10.000 €, te piden unos 120€ cada dos años en treinta años,que ni de coña te durará pues su vida optima son los 14 aprox, lo que te ahorraras serán 1.800€. Eso 1.800€ te los vas a ahorrar en el momento que un técnico te meta los termometros y descubra cualquier posible bajada de rendimiento. No se que clase de formación has recibido,pero parece que ese día faltaste. Para saber el rendimiento de tu instalación, no es necesario pinchar los obuses,aunque es recomendable y algunos técnicos con más años de oficio y preparación que tu si hacemos, con meter termómetros y revisar caudalímetros puedes hacer una primera valoración. En resumidas cuentas es necesario hacer una revisión periódica? sí. El alcance de esta revisión dependerá de las que haga el propietario. Esto lo dice un instalador con más de 40 años de oficio,servicio técnico formado por varias marcas y con la suficiente experiencia para saber lo que pasa en instalaciones mal mantenidas. Por otro lado no todos los propietarios saben donde ni que tocar.Te pido que no desprestigies el oficio tildándonos a todos de chorizos ignorantes, pues dice muy poco de ti. Un saludo

Iniciado por juanrom

Buenos días.Parece que el único técnico que entra en este foro es Kobos. Lo primero si una revisión de una instalación, que puede costar sobre los 10.000 €, te piden unos 120€ cada dos años en treinta años,que ni de coña te durará pues su vida optima son los 14 aprox, lo que te ahorraras serán 1.800€. Eso 1.800€ te los vas a ahorrar en el momento que un técnico te meta los termometros y descubra cualquier posible bajada de rendimiento. No se que clase de formación has recibido,pero parece que ese día faltaste. Para saber el rendimiento de tu instalación, no es necesario pinchar los obuses,aunque es recomendable y algunos técnicos con más años de oficio y preparación que tu si hacemos, con meter termómetros y revisar caudalímetros puedes hacer una primera valoración. En resumidas cuentas es necesario hacer una revisión periódica? sí. El alcance de esta revisión dependerá de las que haga el propietario. Esto lo dice un instalador con más de 40 años de oficio,servicio técnico formado por varias marcas y con la suficiente experiencia para saber lo que pasa en instalaciones mal mantenidas. Por otro lado no todos los propietarios saben donde ni que tocar.Te pido que no desprestigies el oficio tildándonos a todos de chorizos ignorantes, pues dice muy poco de ti. Un saludo

El auténtico ''estilo español''...

De todas formas en algo tiene razón... sólo el cliente sabe cuando algo va mal: el coche no arranca, la ducha está fría, la nevera calienta, el micro hace chispas verdes o no hay calefacción... ese es el mejor técnico!!! porque sólo él sabe cuando algo no va bien.