Tema: Dudas sobre aerotermia en general y sobre el sistema Aquarea en particular

Buenas tardes

Soy nuevo en este foro y después de estar un tiempo leyendo todos los post me he decidido a escribir lo que me ocurre.

Estoy intentando entender el sistema de cómo diablos funciona esto tan novedoso de la aerotermia.

El caso es que nos hemos mudado a Málaga capital desde una provincia de interior. En dicha provincia la casa tenia instalada una caldera de gas y radiadores de agua para la calefacción de la casa, la caldera también proporcionaba el ACS y certificado energético E

En el piso, que es un bloque de nueva construcción y cuyo certificado energético es B, todos los vecinos le estamos planteando muchas dudas a la promotora de que los sistema de aerotermia no funcionan bien. La promotora está pasando bastante del tema y yo necesito respuestas.

Para empezar lo que tengo instalado en mi casa no concuerda con lo que dice los planos, me explico:

El sistema instalado por la promotora es el Aquarea All in One de Panasonic según el plano debiera estar instalado WH-ADC0309J3E5 (Air-to-Water Hydromodule+Tank) pero sin embargo cuando me voy a las especificaciones del numero de serie de la maquina y demás me dice que el modelo es el WH-ADC1216H6E5.

Es mejor lo que tengo instalado?? Peor??. Yo tengo contratado 4.6kw de potencia con la eléctrica pero veo que lo me han instalado tiene 12kw?? y el fancoil 4.6kw..... mi duda es, me saltaran los plomillos??

Segunda duda. En teoría con lo poco que sé sobre el tema, se publicita que la aerotermia ahorra cerca del 80% de energía porque lo capta de la energía presente en el aire y el resto del 20% lo toma de la red electrica. Pero la duda que me surge es la siguiente, como es posible que teniendo la calefacción encendida desde que arrancó inicialmente el sistema en octubre un total 8 días y no más de 5-6 horas por cada día, la factura de la luz me venga un consumo practicamente igual al que tenia en la anterior vivienda con un sistema mucho más ineficiente supuestamente como una caldera de gas.

Tercera duda. El sistema solo tiene un controlador en el salón para toda la casa (salón y habitaciones), pero por mucho que yo ponga el termostato a 28-29 o 30 grados (para comprobar si calienta el sistema) no consigo que la casa suba nunca de unos 23,5 o 24 grados. Un sistema de aerotermia nunca dará valores 30 grados en calefacción o 20 grados de aire acondicionado??

Cuarta duda. Como funciona el tema ese de las curvas para la optimización del ACS?? Es por eso que consumo tanto??

Quinta duda. Se supone que el sistema Aquarea trae algo así como una aplicación que se llama Smart Cloud para la gestión remota y control de la temperatura. El Dispositivo CZ-TAW1 que es el cacharro con capacidad wifi para servir de puente entre lo que dice la aerotermia y la aplicación antes citada, está instalado y en principio funciona correctamente pero sin embargo no puedo ver ningun tipo de curvas de consumo, ni modificar parametros, etc etc.... alguna idea??

Espero que me podías ayudar aportando con vuestras experiencias algo de luz al asunto porque sinceramente estamos bastante cabreados todos los propietarios con el tema de la aerotermia y antes de emprender algún tipo de acción colectiva con la promotora quisiera saber exactamente como está el tema para ir con conocimiento de causa.

Muchas gracias a todos de antemano.

Iniciado por dabarmo

Buenas tardes

Soy nuevo en este foro y después de estar un tiempo leyendo todos los post me he decidido a escribir lo que me ocurre.

Estoy intentando entender el sistema de cómo diablos funciona esto tan novedoso de la aerotermia.

El caso es que nos hemos mudado a Málaga capital desde una provincia de interior. En dicha provincia la casa tenia instalada una caldera de gas y radiadores de agua para la calefacción de la casa, la caldera también proporcionaba el ACS y certificado energético E

En el piso, que es un bloque de nueva construcción y cuyo certificado energético es B, todos los vecinos le estamos planteando muchas dudas a la promotora de que los sistema de aerotermia no funcionan bien. La promotora está pasando bastante del tema y yo necesito respuestas.

Para empezar lo que tengo instalado en mi casa no concuerda con lo que dice los planos, me explico:

El sistema instalado por la promotora es el Aquarea All in One de Panasonic según el plano debiera estar instalado WH-ADC0309J3E5 (Air-to-Water Hydromodule+Tank) pero sin embargo cuando me voy a las especificaciones del numero de serie de la maquina y demás me dice que el modelo es el WH-ADC1216H6E5.

Es mejor lo que tengo instalado?? Peor??. Yo tengo contratado 4.6kw de potencia con la eléctrica pero veo que lo me han instalado tiene 12kw?? y el fancoil 4.6kw..... mi duda es, me saltaran los plomillos??

Segunda duda. En teoría con lo poco que sé sobre el tema, se publicita que la aerotermia ahorra cerca del 80% de energía porque lo capta de la energía presente en el aire y el resto del 20% lo toma de la red electrica. Pero la duda que me surge es la siguiente, como es posible que teniendo la calefacción encendida desde que arrancó inicialmente el sistema en octubre un total 8 días y no más de 5-6 horas por cada día, la factura de la luz me venga un consumo practicamente igual al que tenia en la anterior vivienda con un sistema mucho más ineficiente supuestamente como una caldera de gas.

Tercera duda. El sistema solo tiene un controlador en el salón para toda la casa (salón y habitaciones), pero por mucho que yo ponga el termostato a 28-29 o 30 grados (para comprobar si calienta el sistema) no consigo que la casa suba nunca de unos 23,5 o 24 grados. Un sistema de aerotermia nunca dará valores 30 grados en calefacción o 20 grados de aire acondicionado??

Cuarta duda. Como funciona el tema ese de las curvas para la optimización del ACS?? Es por eso que consumo tanto??

Quinta duda. Se supone que el sistema Aquarea trae algo así como una aplicación que se llama Smart Cloud para la gestión remota y control de la temperatura. El Dispositivo CZ-TAW1 que es el cacharro con capacidad wifi para servir de puente entre lo que dice la aerotermia y la aplicación antes citada, está instalado y en principio funciona correctamente pero sin embargo no puedo ver ningun tipo de curvas de consumo, ni modificar parametros, etc etc.... alguna idea??

Espero que me podías ayudar aportando con vuestras experiencias algo de luz al asunto porque sinceramente estamos bastante cabreados todos los propietarios con el tema de la aerotermia y antes de emprender algún tipo de acción colectiva con la promotora quisiera saber exactamente como está el tema para ir con conocimiento de causa.

Muchas gracias a todos de antemano.

Tranquilo, los plomos no te van a saltar por que sea de 12kw, ya que son 12kw térmicos, no eléctricos.

Lo de la temperatura... me pregunto yo: ¿Para que narices querría alguien 30 grados de calefacción y 20 de aire acondicionado? Es decir, es una barbaridad de temperatura 30 grados, imposible estar y menos dormir; y en verano más de lo mismo, salvo que te pongas ropa de invierno y manta a 20 grados vas a pasar frío

Lo del consumo habría que mirarlo, cambiando a PVPC con discriminación horaria ahorrarás mucho. Lo del smart cloud primero tenías que conectarlo por WiFi o cable y después registrarte en la página de panasonic o algo así, la verdad ya no me acuerdo de cuando lo hice, me parece que viene en el manual

Enviado desde mi SM-N981B mediante Tapatalk

Iniciado por Lucky101

Tranquilo, los plomos no te van a saltar por que sea de 12kw, ya que son 12kw térmicos, no eléctricos.

Lo de la temperatura... me pregunto yo: ¿Para que narices querría alguien 30 grados de calefacción y 20 de aire acondicionado? Es decir, es una barbaridad de temperatura 30 grados, imposible estar y menos dormir; y en verano más de lo mismo, salvo que te pongas ropa de invierno y manta a 20 grados vas a pasar frío

Lo del consumo habría que mirarlo, cambiando a PVPC con discriminación horaria ahorrarás mucho. Lo del smart cloud primero tenías que conectarlo por WiFi o cable y después registrarte en la página de panasonic o algo así, la verdad ya no me acuerdo de cuando lo hice, me parece que viene en el manual

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Muchas gracias por la respuesta. El tema de ponerlo a 30 grados en invierno y 20 grados en verano era sólo un ejemplo para saber entre qué limites de maximo y mínimo se mueve el sistema, es decir, pues la aerotermia nunca jamas pasará de 25 grados porque por diseño o por normativa ambiental no puede sobrepasar ese valor, cosas asi.

Tanto en la anterior vivienda como en esta tengo contratada discriminación horaria por eso estoy con la mosca detrás de la oreja por el tema del consumo.

El problema fundamental es que el promotor ha vendido las viviendas y si te he visto no me acuerdo con un departamento de postventa que es un desastre y no atienden a ninguna queja o problemas no habiendo enviado hasta la fecha a ningún técnico que explique a los propietarios detalladamente como funciona el sistema y sus limitaciones asi como problemas de fugas y demás que siguen sin resolver.

Iniciado por dabarmo

Muchas gracias por la respuesta. El tema de ponerlo a 30 grados en invierno y 20 grados en verano era sólo un ejemplo para saber entre qué limites de maximo y mínimo se mueve el sistema, es decir, pues la aerotermia nunca jamas pasará de 25 grados porque por diseño o por normativa ambiental no puede sobrepasar ese valor, cosas asi.

Tanto en la anterior vivienda como en esta tengo contratada discriminación horaria por eso estoy con la mosca detrás de la oreja por el tema del consumo.

El problema fundamental es que el promotor ha vendido las viviendas y si te he visto no me acuerdo con un departamento de postventa que es un desastre y no atienden a ninguna queja o problemas no habiendo enviado hasta la fecha a ningún técnico que explique a los propietarios detalladamente como funciona el sistema y sus limitaciones asi como problemas de fugas y demás que siguen sin resolver.

Hola, nosotros teníamos el mismo problema en una obra nueva y comunidad de 90 vecinos. Todos con aerotermia marca Nibe de 9KW. Más de la mitad han tenido problemas en apenas 4 años, subidas de presión, fugas de agua, válvula de 3 vías clavadas y motor de dicha válvula quemada, entre otros problemas. La mayoría sigue diciendo que la aerotermia les ha dado más problemas que beneficios. Algunas reparaciones han llegado a costar entre 120€ y 900€, algunos se han tirado de los pelos. De hecho estamos denunciando a la promotora por otros temas y la aerotermia la vamos a incluir en dicha denuncia. Ninguna máquina tiene desagüe, y cuando alguno ha tenido fugas de sobre presión, les ha caído al suelo teniendo todos parket.

Yo de momento no he tenido problemas, tenemos radiadores baja temperatura para invierno y fancoils (splits) para el verano. No en invierno suelo estar entre 20°- 21° y no necesito más. No esperes achicharrarte tampoco, a no ser que toques parámetros y te suba también la factura. En verano tal vez si que me faltaría algo de más frío, pero también a partir de las 14:00 entra todo el sol por las ventanas, aunque bajamos persianas.

Tenía contratado 5,5kw y lo bajé a 3,3 kw y jamás a saltado. Hay un vecino que puso 2,2 kw que sí le ha saltado alguna vez.

Al final tus vecinos y los míos tuvieron mismas sensaciones con éste sistema, pero tampoco nadie nos lo ha explicado. Yo, leyendo manual y foros, he empezado a enterarme.

Saludos.

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Hay una cosa que no entiendo, dices que el consumo eléctrico es parecido al de tu anterior hogar que la calefacción y el acs era a gas, cual es el problema? Si el anterior era a gas y ahora tienes el mismo consumo eléctrico te estás ahorrando lo del gas, no? O me equivoco?
Por otro lado, yo que llevo estudiando ya casi 3 meses el tema para mi nueva casa de lo que me estoy dando cuenta es que el problema de la aerotermia no es la tecnología son las empresas que las montan, habrá buenas pero la mayoría están falta de experiencia y las recomendaciones y los montajes dejan mucho que desear.

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Iniciado por ElBala

Hay una cosa que no entiendo, dices que el consumo eléctrico es parecido al de tu anterior hogar que la calefacción y el acs era a gas, cual es el problema? Si el anterior era a gas y ahora tienes el mismo consumo eléctrico te estás ahorrando lo del gas, no? O me equivoco?
Por otro lado, yo que llevo estudiando ya casi 3 meses el tema para mi nueva casa de lo que me estoy dando cuenta es que el problema de la aerotermia no es la tecnología son las empresas que las montan, habrá buenas pero la mayoría están falta de experiencia y las recomendaciones y los montajes dejan mucho que desear.

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Buenos días.

Efectivamente me ahorro el coste del gas pero no la parte de consumo eléctrico que hacia el termo de gas me explico;

-Si calentador de gas para ACS gasta 150kWh en la parte eléctrica por mes, en la aerotermia me está consumiendo para producir ACS más que esa cantidad.

-Si el calentador necesitaba 500 kWh en la parte eléctrica al mes para producir el calor para calentar el agua de los radiadores, la aerotermia me esta gastando más de esos 500kWh.

Obviando la parte de gas que ya no existe, si el sistema de aerotermia llega a un 80% de eficiencia debería ahorrar en la parte eléctrica comparativamente con lo que gastaba la caldera de gas y eso no es así.

Al tener la Aerotermia, al menos eso nos vendieron desde la promotora, tendríamos un doble ahorro, primero porque no tendríamos factura de gas y segundo porque el consumo de la aerotermia seria más barato en la parte eléctrica comparado con lo que hace un calentador de gas.

Iniciado por ElBala

Hay una cosa que no entiendo, dices que el consumo eléctrico es parecido al de tu anterior hogar que la calefacción y el acs era a gas, cual es el problema? Si el anterior era a gas y ahora tienes el mismo consumo eléctrico te estás ahorrando lo del gas, no? O me equivoco?
Por otro lado, yo que llevo estudiando ya casi 3 meses el tema para mi nueva casa de lo que me estoy dando cuenta es que el problema de la aerotermia no es la tecnología son las empresas que las montan, habrá buenas pero la mayoría están falta de experiencia y las recomendaciones y los montajes dejan mucho que desear.

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Totalmente de acuerdo con tu comentario. Falta experiencia en montajes y configuraciones. Hasta los de la casa NIBE de mi zona, no dan todas las soluciones. Es lo que tiene tener nuevas maquinas, que a veces tiene que estudiarsela uno mismo y adaptarse a lo que ya tienes montado.

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Iniciado por ElBala

Hay una cosa que no entiendo, dices que el consumo eléctrico es parecido al de tu anterior hogar que la calefacción y el acs era a gas, cual es el problema? Si el anterior era a gas y ahora tienes el mismo consumo eléctrico te estás ahorrando lo del gas, no? O me equivoco?
Por otro lado, yo que llevo estudiando ya casi 3 meses el tema para mi nueva casa de lo que me estoy dando cuenta es que el problema de la aerotermia no es la tecnología son las empresas que las montan, habrá buenas pero la mayoría están falta de experiencia y las recomendaciones y los montajes dejan mucho que desear.

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He llegado a la misma conclusion, el problema es la intalacion, tener suerte y encontrar alguien que de verdad sepa lo que hace.