Tema: Error J5-00 en Daikin Altherma

Hola,

Hasta ahora, con los problemas que ya he comentado en otros hilos, la máquina más o menos ha estado funcionando, llegando a impulsar 39º con el apoyo de la RSA paso 1. Pero hoy se ha fastidiado el tema, el compresor directamente no caliente el agua, y en la tabla de errores veo el código J5-00, que según la tabla de códigos de error de Daikin es "Malfuction of suction pipe thermistor". ¿Sabéis qué implica este error?

Voy llamando al SAT...

Un saludo.

Hola, el termistor es una sonda de temperatura, la máquina lleva varios, por ejemplo son las que dan las lecturas que ves en el display.

No deja de ser un termistor NTC, pero supongo que no habrá manera de saber los datos para buscar una "genérica" así que Daikin cobra lo que quiere, he abierto hace poco un tema porque se me ha picado la vaina donde entra el termistor del depósito de ACS, poniendome en lo peor estuve mirando precios del termistor y me quedé ojiplatico, va con un cable de 12 metros pero se podría hacer un apaño solo con la resistencia, unos centímetros de cable y tubo termoretractil , pero claro, te venden los 12 metros de cable.

Suerte

En mi caso la máquina está en garantía todavía, por lo que entiendo que si tienen que cambiar lo que sea estará cubierto.

La experiencia con el SAT, cuanto menos curiosa. En la máquina te ponen un teléfono, el 902 440044, en el que comunica o no te lo cogen. Como de otras veces tengo el teléfono de la empresa que viene, les llamo y me dicen que hasta que esté abierto el caso por Daikin no pueden hacer nada. Finalmente llamamos al 900 que aparece en la web de Daikin, y ahí sí nos cogen y nos dicen que para máquinas en garantía sólo se puede abrir incidencia vía web y que luego me llamarían. En fin, incidencia abierta, a ver cuándo vienen...

Un saludo.

Hola,

Pues si esta en garantía genial, dice el checklist de Daikin que podría se hasta la placa de la unidad exterior:

J5 Mal funcionamiento de termistor de ducto de succión
Conexión del termistor defectuosa
Termistor del tubo de succión defectuoso
PCB de la unidad exterior defectuosa

Por si no lo tienes:

https://www.daikin-argentina.com/ass...de%20error.pdf

Saludos.

Hola,

Muchas gracias por el documento, no lo había encontrado en español.

Un saludo.

Hola,

Actualizo este hilo, por si a alguien más le pasa algo similar.

Tras reiniciar ya máquina ya no volvió a salir el error J5-00, sino que empezó a dar el 89-01, congelación del intercambiador de calor, dejando la máquina con el compresor desconectado y en modo emergencia.
A los dos día de dar el aviso vino el SAT, y en cuanto el técnico escuchó el ruido que hacía y vio que no calentaba el agua, diagnosticó que el compresor estaba roto y que había que cambiarlo. Menos mal que está en garantía, no sé lo que puede costar cambiar el compresor de esta máquina pero seguro que no es barato.

Pues eso, esperando que vengan a cambiar el compresor y mientras funcionando en modo emergencia.

Mi teoría es que es compresor ya estaba tocado, que el técnico anterior del SAT no supo verlo y que es lo que provocaba que la TAI no subiera. Y al llegar Filomena y tener una exigencia más alta, finalmente reventó. A ver si cambiándolo ya empieza a funcionar como debe. Por cierto, hemos enviado una reclamación a la empresa que da el servicio de SAT y a Daikin por no haber sabido detectar los problemas de la máquina en las visitas anteriores, que ha hecho que hayamos tenido que pasar el temporal de nieve y heladas posteriores con la máquina en modo emergencia y tirando de calefactores.

Un saludo.

Siguiente capítulo de lo que ya empieza a ser un culebrón...

Vienen los técnicos del SAT de Daikin dispuestos a cambiar el compresor, y se encuentran con que está partida (literalmente del parte de visita) "la válvula del solenoide", según ellos por el cabeceo del compresor. Visto esto no pueden hacer la reparación, pero además me salen con que la congelación del intercambiador de calor se ha producido porque la máquina no ha tenido volumen de agua para el desescarche, y que como eso es un fallo de la instalación la reparación no está cubierta con la garantía.
Les digo que eso es imposible, que yo tengo siempre todos los termostatos abiertos y que la máquina ha tenido en todo momento el volumen de agua del SR de toda la casa. Tras mucho discutir y conseguir, no sin mucho esfuerzo, que me dejaran hablar con el responsable del SAT, me dicen que van a hacer un informe a la matriz y que será Daikin quien decida si la reparación está cubierta o no.
Esto fue hace dos días y sigo esperando una respuesta.

Hay dos puntos que me extrañan sobremanera:

1) Que el técnico de la vista anterior no haya visto que la válvula en cuestión estaba rota.

2) Curiosamente, en el historial de alarmas no había ninguna anterior a la visita de este técnico, y sólo aparecían las 89-01 de congelación.

Si no tengo noticias hoy les llamaré para pedir novedades, que mientras sigo tirando de resistencias y gastando porrones de KWh.

Un saludo.

Pues vaya, sin encima de que cobran las piezas como si estuviesen hechas con cuerno de unicornio y el precio de la hora de los SAT es más o menos el mismo de los que reparan el acelerador de hadrones del CERN, se ponen divinos con las garantías es como para pensárselo si tienes que decidir que marca comprar.

Bueno, ya contaras como acaba el tema ... suerte.

Hola,

Bueno, finalmente el SAT sí que se ha hecho cargo de la reparación. Vinieron la semana pasada, reemplazaron las piezas estropeadas y dejaron la máquina funcionando. Queda pendiente reemplazar una pieza más que apañaron con una soldadura de circunstancias para que se quedara funcionando pero que es necesario cambiarla igualmente. Quiero romper una lanza a favor del SAT, que tras la discusión inicial han sido rápidos y eficientes.

Antes de venir ya había hablado antes con el constructor para que viniera a alargar los tubos de conexión entre las máquinas interior y exterior, cumpliendo los tres metros, el mínimo exigido por Daikin. Fue el mismo técnico del SAT el que me lo indicó, tras preguntarle yo por el tema.

Tras la reparación la máquina ya parece funcionar como debiera, alcanzando sin problemas la temperatura de impulsión consignada. Lo único que me llama la atención es que, aunque el deltaT está configurado a 5º, la diferencia entre temperatura saliente y entrante no me baja de 7ºC. Imagino que será normal, teniendo en cuenta que tengo todos los circuitos de la casa abiertos y que la máquina trabaja con toda la casa hasta que el termostato ambiente corta.

Para tener la instalación completa ya sólo me queda la instalación del depósito de inercia, que tengo programado para cuando pase el invierno y pueda estar unos días sin calefacción y tirando del ACS de la placa solar, pero ya será otra historia...

Un saludo.