Tema: Qué tal ha superado el temporal Filomena tu aerotermia ??

Iniciado por Alberto MM

Hola, en mi caso tengo un equipo MITSUBISHI ECODAN puesto en marcha hace 2 años y 2 meses. Vivo en un adosado de 4 plantas (60m por planta). Durante la nevada bajó su rendimiento y costaba alcanzar la temperatura confort que suelo situar entre 20-22 grados, depende de la estancia, pero podemos decir que aguantó.

Lo que sí detecté es un incremento considerable del consumo electrico (2.000Kw en enero según la máquina vs. 1500 en diciembre) y la poca capacidad de generar energía (COP de 1 cuando lo normal era superior a 2). Hace unos pocos días dejó de funcionar y el técnico oficial diagnostica un fallo del compresor que supone su sustitución (resumiendo 3 mil euros de avería). La duda es si este fallo del compresor es una consecuencia directa del temporal y si el bajo rendimiento en enero ya anticipaba esa avería. ¿Podría ser? ¿Se puede reclamar en ese caso?

Lo peor es que la pieza a sustituir dicen que tardará 2-3 semanas en llegar. ¿Habéis tenido experiencias similares con Mitsubishi? Gracias

vaya mala suerte, tu garantía es de 2 años para el compresor? mira a ver porque no sé si es igual en todos los fabricantes, en mi caso el compresor tiene 5 años de garantía

en mi caso con una saunier durante el temporal los días más caros de luz la estuve usando sólo en horario valle y el resto gasoil, esos días con temperaturas nocturnas por debajo de -10 grados casi toda la noche llegué a contabilizar cop de 1.4, más de ahí no me bajó, me impulsaba a 50 grados en esas condiciones, ahora en febrero la máquina funciona perfectamente como antes de las heladas, así que en mi caso no me ha pasado lo que a ti, aunque no sé si tu cop bajó más aún de 1.4

Iniciado por elsita

vaya mala suerte, tu garantía es de 2 años para el compresor? mira a ver porque no sé si es igual en todos los fabricantes, en mi caso el compresor tiene 5 años de garantía

en mi caso con una saunier durante el temporal los días más caros de luz la estuve usando sólo en horario valle y el resto gasoil, esos días con temperaturas nocturnas por debajo de -10 grados casi toda la noche llegué a contabilizar cop de 1.4, más de ahí no me bajó, me impulsaba a 50 grados en esas condiciones, ahora en febrero la máquina funciona perfectamente como antes de las heladas, así que en mi caso no me ha pasado lo que a ti, aunque no sé si tu cop bajó más aún de 1.4

Hola, gracias por tu respuesta me ha sido muy útil. Efectivamente he repasado la documentación y el compresor tiene 3 años de garantía. He hablado directamente con Mitsubishi, me han atendido muy bien y me han confirmado que en ciertos modelos efectivamente extienden la garantía. GRACIAS!

Pues ya nos informarás AlbertoMM como se resuelve el caso, por un lado en muchas web recomiendan Mitsubishi Electric y ya se de otro caso al que se le ha averiado el compresor, y después de muy poco uso. Si no te hacen caso, tocará hacer ruído en RRSS

Iniciado por tuzaro

Pues ya nos informarás AlbertoMM como se resuelve el caso, por un lado en muchas web recomiendan Mitsubishi Electric y ya se de otro caso al que se le ha averiado el compresor, y después de muy poco uso. Si no te hacen caso, tocará hacer ruído en RRSS

OK os contaré. La petición se hace a través del distribuidor donde lo compré, Mitsubishi le envía el compresor y yo me hago cargo de la mano de obra. Ayer inicié el proceso, espero tener respuesta en breve y compartirla. Gracias por la ayuda

Hola,

Mi máquina es Daikin, no Mitsubishi, pero me pasó algo parecido. Ya antes del temporal habíamos visto que a pesar de estar superdimensionada para lo que es mi casa, la máquina no alcanzaba la temperatura de impulsión marcada. Varias visitas del SAT y nada, que la máquina estaba perfecta...Llegó Filomena, y al tercer día de heladas dejó de calentar. Nueva visita del SAT y hala, compresor roto, en mi caso cambiado en garantía.

Mi conclusión, no confirmada por el SAT, es que el compresor estaba tocado y la exigencia de Filomena le dio la puntilla. En tu caso puede haber ocurrido algo parecido.

Un saludo.

Finalmente me han sustituido el compresor dentro de la garantía de los 3 años que da Mitsubishi. Ha sido un proceso largo porque la gestión se debe hacer a través del distribuidor que en mi caso no coincidía con el instalador y me ha costado llegar hasta él. Lo bueno es que una vez aclarado el tema todo ha sido rápido. Importante: en estos casos el usuario se hace cargo de la mano de obra, es habitual pero hay que tenerlo en cuenta. Gracias por la ayuda.

Iniciado por Alberto MM

Finalmente me han sustituido el compresor dentro de la garantía de los 3 años que da Mitsubishi. Ha sido un proceso largo porque la gestión se debe hacer a través del distribuidor que en mi caso no coincidía con el instalador y me ha costado llegar hasta él. Lo bueno es que una vez aclarado el tema todo ha sido rápido. Importante: en estos casos el usuario se hace cargo de la mano de obra, es habitual pero hay que tenerlo en cuenta. Gracias por la ayuda.

gracias por compartir el resultado final

Iniciado por elsita

gracias por compartir el resultado final

Gracias a ti porque me diste la pista a seguir sobre la garantía extendida para compresores. Si no me llegas a contestar hubiera pagado un pastón por la reparación :-)

Iniciado por Chaomino

Localización: Sur de Santiago de Compostela
Vivienda: Piso de 120m2 con edificios a los lados. Fachadas norte y sur despejadas. Máquina en fachada SUR. No muy bien aislado...
Máquina: Vaillant Arotherm Plus 8 con DI de 30 litros.
Conf: 20.5 temperatura deseada. Curva 0.85. Temp min 40 max 55
Emisores de calor: Radiadores de aluminio.


Por aquí las temperaturas no han bajado de -4 o -5 a lo sumo. El día que más he gastado fueron 39kWh contando con un par de kWh para el ACS. La temperatura de la casa no ha bajado nunca de los 20.5 salvo cuando se ponía a hacer los 190l de ACS (solo la hago en horas valle por lo que le lleva más de una hora). Bastantes desecarches pero bien. Por la noche la tengo en modo silencioso y trabaja como mucho a 1.80kWh.

Creo que puedo asegurar que está algo "sobredimensionada".

Ahora, tras pasar lo peor y con esa misma configuración, se me ha puesto la casa en 22ºC. Tengo el termostato en ACTIVO pero no AMPLIADO para que no corte. No me gusta la sensación de los radiadores apagados durante un par de horas.

Buenas, podrias decirme cuanto pagas aproximadamente de media al mes (invierno) de recibo de electricidad? y cuantos elementos de radiador de aluminio tienes en total en tu piso?. te lo pregunto porque estoy interesado en instalar una bomba de calor en un piso similar al que indicas, en superficie y orientacion, y tu opinion me puede ser de bastante ayuda.
gracias

Iniciado por jomes

Buenas, podrias decirme cuanto pagas aproximadamente de media al mes (invierno) de recibo de electricidad? y cuantos elementos de radiador de aluminio tienes en total en tu piso?. te lo pregunto porque estoy interesado en instalar una bomba de calor en un piso similar al que indicas, en superficie y orientacion, y tu opinion me puede ser de bastante ayuda.
gracias

En vez de en € mejor te digo en kWh consumidos, los € dependerán mucho de la tarifa que tengas y las potencias contratadas.

Empecé a funcionar con ella en Noviembre de 2020. Pues los consumos aproximados, ya que incluyen el ACS, rondan los 400kWh al mes salvo Diciembre que fueron unos 700kWh y Enero con filomena que subí a 1100kWh. El resto de meses rondo los 400/500kWh. Al día suelo estar entre los 15kWh, salvo cuando viene el frío frío que puedo llegar a los 30 e incluso 40.

Tengo un elemento por metro cuadrado, contando que en un aseo tengo un toallero.

Iniciado por Chaomino

Localización: Sur de Santiago de Compostela
Vivienda: Piso de 120m2 con edificios a los lados. Fachadas norte y sur despejadas. Máquina en fachada SUR. No muy bien aislado...
Máquina: Vaillant Arotherm Plus 8 con DI de 30 litros.
Conf: 20.5 temperatura deseada. Curva 0.85. Temp min 40 max 55
Emisores de calor: Radiadores de aluminio.


Por aquí las temperaturas no han bajado de -4 o -5 a lo sumo. El día que más he gastado fueron 39kWh contando con un par de kWh para el ACS. La temperatura de la casa no ha bajado nunca de los 20.5 salvo cuando se ponía a hacer los 190l de ACS (solo la hago en horas valle por lo que le lleva más de una hora). Bastantes desecarches pero bien. Por la noche la tengo en modo silencioso y trabaja como mucho a 1.80kWh.

Creo que puedo asegurar que está algo "sobredimensionada".

Ahora, tras pasar lo peor y con esa misma configuración, se me ha puesto la casa en 22ºC. Tengo el termostato en ACTIVO pero no AMPLIADO para que no corte. No me gusta la sensación de los radiadores apagados durante un par de horas.

Iniciado por Chaomino

En vez de en € mejor te digo en kWh consumidos, los € dependerán mucho de la tarifa que tengas y las potencias contratadas.

Empecé a funcionar con ella en Noviembre de 2020. Pues los consumos aproximados, ya que incluyen el ACS, rondan los 400kWh al mes salvo Diciembre que fueron unos 700kWh y Enero con filomena que subí a 1100kWh. El resto de meses rondo los 400/500kWh. Al día suelo estar entre los 15kWh, salvo cuando viene el frío frío que puedo llegar a los 30 e incluso 40.

Tengo un elemento por metro cuadrado, contando que en un aseo tengo un toallero.

Muchísisimas gracias por tu rápida respuesta. entiendo que refieres a kWh de consumo de calefacción y ACS. Traducido a euros estamos hablando de 500kwh x 0.135 euros (ejemplo "tarifa compromiso" hoy) = 67,5 euros/mes, (150e con filomena). Aproximadamente 80 euros/mes de media en invierno. A 21 o 22 grados todo el día, creo que no esta nada mal. si me saliese así a mi me tiro en plancha. un saludo y gracias.